取信与立威
08月 9th, 2007 Posted in 梁山政治
当领导的，需要树立威信。为什么呢？因为无威令不行，无信行不果。
有人说了：”令不行”？！”不行”我就炒了你！这是一种制度赋予的权力，是领导的”合法伤害权”。迫于这种压力，下级可能会执行命令，但是绝不可能尽心尽力，只会敷衍了事，甚至磨洋工，还是变相的”令不行”。
那么什么人可以感召大家的热情呢？就是精神领袖，是那些”非权利领导者”，是非正式组织的头儿。所以”树立威信”也可以说成是把权力领导和非权利领导集于一身，至少也要使自身的非权利领导力大于其他非权利领导者。
老婆一句话总结的好：”制度权力只能让人做事，而威信可以让人把事做好。”
那么如何树立威信呢？
赏小取信，亲下得人，罚上立威。
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要在别人不在乎的小地方奖励，效果会最好。大家会认为如此小事都可以守信，还有什么不能相信上级呢？变法的商鞅在城门前立杆子，就是活用了这个道理。
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亲下得人，难在把握火候。”亲”得多了，”威”会不足；”亲”少了，人心不拢。诀窍是”远亲近威”。级别越远的人，越要关心备至；身边的人却要以威严为主。（书中的解释是因为级别远的人平时沟通少，主要就是接受命令和考核，威有余而亲不足，所以要以”亲”为主。按照这种说法，进一步说，应是平时见面少沟通少的人应该以”亲”为主，总是见面的人应该以”威”为主。）
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罚上立威，就是在职权范围内，要罚就罚位子最高的人。”杀鸡儆猴”是不对的，应该是”杀大猴儆众猴”。连最狠的都被干掉了，一般人还敢不老老实实的？！
在写这篇读书笔记的时候，有不少困惑，反反复复改了几次。因为在学习西方管理思想的过程中，似乎没有看到”威信”的概念。西方学者想的都是需求层次论啊、X理论Y理论啊，激励啊，约束啊，优化管理层结构啊，提高效率啊不拉不拉不拉，很少提到威信，尤其是”威”。在现在全盘西化的管理模式下，在现代企业中，威信到底还有多重要？总感觉”威信”是很有中国特色的一个东西，是”人治”的产物。但是随着现代管理制度的不断完善，激励、考核等制度的明确，权责的明晰，似乎”威信”，尤其是”威”，就没有多少存在的必要了。不知各位过路看官是如何看待呢？恭请评论。
