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八十万禁军教头,豹子头林冲——挨揍了!

08月 6th, 2007 | No Comments | Posted in 梁山政治

节选自原书第三回《林冲敬酒》:

……众人到齐后,宋江问马林:”贤弟,为何不见林教头?”马林说:”林教头怕耽误战事,已经连夜赶去军前了。”宋公明哥哥就叫马林把事情经过又和众人讲了一遍。

马林说罢,宋头领沉着脸问道:”众家兄弟看这事情如何处置?”平日里和宋万相熟的邓飞、孟康等人都起身为宋万求情。孟康说:”宋万是个粗人,酒性不好,幸好林教头也不和他计较。就叫他给赔个情,不成再打几棍子解解弟兄们的气……”

话还未讲完,那边阮小七第一个跳起来劈头叫道:”宋大哥,我看宋万这厮是成心和咱们梁山作对。他本就是王伦一伙,当初晁盖哥哥带我等来投梁山,王伦那厮百般阻挠,是林教头火并了他,才有我们众家兄弟今日的聚义。宋万是王伦一党,想是早就当林教头是冤家,要为王伦出气。对这般小人,梁山决不能留。”

阮小七这话一出,后边的兄弟们再不好说话了。大家都拿眼睛看宋公明哥哥。宋哥哥就拿眼睛看军师吴用,军师把手一挥,说:”此事等明天林冲贤弟回来再议吧。”

当晚,吴军师、公孙先生、柴大官人都被宋江哥哥找去议事。孟康、邓飞等人却聚到前寨朝我的住处寻来,我料想这干人一定要我出个主意。此时此刻,我是万万不能为他们出什么主意的。想想看,那边是宋哥哥聚了人商议处理,这边却是我聚了人商议对策。这还了得啊!我自己就循着后门悄悄溜了出去……

后山风不小,我在巡哨的石头房子里聚了几个老军,热了些老酒,就着湾子里新打的鱼,边吃边聊,直到东方放亮。

我心里十分有数,宋万、杜迁断不会被赶出山寨。有一个人定会保宋万,这个人不是别人就是林教头!你想,林教头火并了王伦,又怎好让众人再赶走宋万、杜迁,知道的说宋万不是,不知道的一定会说他林冲赶尽杀绝。林教头是断然不会听之任之的。聚义厅上,吴军师的一句话说得妙:”一切等林教头回来再议。”这就等于是饶过宋万了。出乎大家预料的不是宋万打人而是阮小七说的狠话。有了这话,就更不能狠罚杜迁、宋万了,否则就等于承认了梁山好汉有内讧。如此一来,且不说林冲、宋万,要紧的是那些护宋万短的和那些要为林冲出气的好汉,岂不是被置于内讧之中了。

我预料,既然事情因为催促粮草而起,还是会在粮草上做文章,杜迁、宋万这管钱粮的差使估计是做不下去了。

第二天中午,众人再议事,宋大哥一脸火气,扬言要严惩不贷,引得众家兄弟纷纷讲情,却都被宋大哥严厉地驳回。看着宋大哥只发脾气却不讲处理结果的举止,我心里就明白了,他这是在给林教头先把势做出来,一会好送个大大的情面给林教头。果然,不一会林冲自军前赶回,上堂就为宋万、杜迁求情,言语格外恳切。宋大哥沉吟了片刻就准了林冲所求,把个顺水人情给了林教头。最后的处理结果基本上是”罚了不打”–剥夺杜迁、宋万二人管理钱粮头领的职权,由柴大官人和扑天雕李应接掌。

……

启示有六:

  1. 考虑问题要全面。有时候就算吃了亏,也不能意气用事报复回去;必须站在旁观者的角度、知情和不知情的人的角度想一想,必须把事情连贯起来考虑,谁也不会就事论事看问题的。
  2. 如果和同事有了瓜葛,也决不能耽误工作,有时反而要更上心一点,这样才能获得主动。
  3. 如果要利用机会对付某人,在公开场合、甚至在领导在场的情况下,扣帽子、说狠话,可能反而会起反作用。领导要照顾大局要控制舆论,可能你言一出,偏偏不能按照你说的去做。
  4. 反过来说,有时候想为某人求情,可能公开场合故意说狠话,也是一招。故意把问题说得很严重,牵扯很多人,要求严惩。如果领导真的如此处置,就是承认了问题的严重性,会影响到很多人,他就不好严惩了。当然,前提是狠话说得有道理,能站住脚。
  5. 领导没有出方案之前,不能自己搞一套,更不能在同事中传播。这叫干扰决策、越俎代庖。
  6. 知道对方要做红脸,自己先做个黑脸,可以给对方送一个大人情。

做人的学问,太深了啊。

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“煮鸡蛋"的技巧!

08月 3rd, 2007 | 1 Comment | Posted in 未分类

(又是转贴自 职业经理人!!! 博客。)

一个中国人和一个德国人每天早餐都是一杯牛奶一个鸡蛋,中国人把鸡蛋往锅里一放,然后出去洗漱洗漱或干点别的,等再回来鸡蛋就煮好了。但德国人会用一个差不多刚好装得下一个鸡蛋的专门容器,下面焊一托盘,然后加满水,1分钟水就开了,3分钟就关火。关火之后他们利用余热再煮3分钟,把鸡蛋煮到刚刚达到营养价值最高的状态。接下来用凉水泡3分钟,使这个蛋很好打开,德国人认为这样做很标准。跟中国人相比,他们节约了4/5的水、2/3的热,同时还让鸡蛋达到了最佳的营养状态。

这则故事引给我两点启示:

启示一:同样的结果,不同的方式方法能够带来不一样的效果。

拿”煮鸡蛋”来说,我们可以发现中国人和德国人的煮法有较大的差别。两者同样是把鸡蛋煮熟,但德国人按照严格的标准和规范去执行,不但鸡蛋能煮熟,而且资源占用最少,效果也最佳(营养价值)。无论部门领导,还是普通员工,在工作和管理的方式方法上都有各自”煮鸡蛋”的技巧,都有自己的闪光点。每年的年末岁首,在梳理总结工作时,尤其作为领导者,在关注鸡蛋熟与不熟的同时,还要关注那些不但能把工作”煮熟”,而且”煮”的过程中更在意方式方法,更在意资源占用和工作效果的部门和个人。

启示二:要学会总结,制定适宜的制度和标准,并严格执行。

故事里的德国人在煮鸡蛋的过程中摸索出了一套非常适用的煮蛋程序和控制方法,并严格执行,结果每次用水、耗热最少,鸡蛋营养还最大。而中国人只求鸡蛋煮熟,没有注意观察并认真总结煮的学问,在煮的方式方法中较之德国人有明显的”水”和”热”的浪费现象,而且破坏了鸡蛋的营养价值。”没有规矩,不成方园”,说的也是制度和标准的重要性。我们平时的管理工作、设备检修、运行操作、参数调整、节能降耗、指标竞赛等工作中,若不善于及时总结,工作就不可能得以持续改进,就难免会出现要么制度或标准不适应,要么执行不严、管理不细而偏离制度和标准。

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任人者佚,任力着劳

08月 3rd, 2007 | No Comments | Posted in 梁山政治

语出《韩诗外传》。子贱身不下堂,弹弹琴,批批奏报,就天下大治。lszz.png做同样的事情,巫马期却是顶着星星出去,顶着星星回来,劳苦不堪。差别就在于子贱是自己谋划指挥让别人去执行,子期是自己亲自动手。任人者佚,任力者劳。做统领的要以”用贤”代替”用力”,而不是亲力亲为。

其实西方管理理论里著名的”肩膀上的猴子”的说法,与此同出一辙,只不过晚了2000多年。下面附上这一哈佛经典案例,最早发表于1974年11-12月号HBR。

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公事 VS. 私情

08月 3rd, 2007 | No Comments | Posted in 胡思乱想

昨天去了大学同学Awu那里坐了一下。他的公司在一家不错的写字楼里,现在已有20人的规模,经营业绩也小有成果,今年更是要雄心勃勃的翻上一番。敲开他办公室的门,他还是大学时候的样子,不过一聊起来,才会感受到他谈吐举止的成熟和对事业的专注。他问了我一个问题:

一个一起创业的兄弟,功劳苦劳疲劳都很大,单单去年的revenue,有一半都要归功于他。但是今年开始,懒惰了许多。其原因有三:一是回报过低;二是title过低,三是对新来的VP抵触很大。

其实他去年的年薪已经有30万,按照Awu的权衡、公司的回报能力、业界内同行的标准,他的薪水已经非常outstanding了。没有给title是因为他的个人能力其实有局限,在销售方面他是一员猛将,但是在战略思维、公司管理、内部人员关系上面,他还有欠缺,综合考虑,他不能做VP,现在的sales director是适合他的。想做VP又没有做成,自然会对新来的VP不服气。

从感情上来说,Awu一直是很看重这位弟兄,对于他的要求,也实在是不忍推辞;但是business is business,公司不是兄弟酒桌,不能讲义气论交情。可是这位兄弟现在对公司又至关重要,Awu又不能割舍他。

“怎么办?”

怎么办?这个问题扔给我,一时不知如何作答:”这个问题,基本上,很难。”

初步的想法是:

一,既然是兄弟,没有什么不能说的,就推心置腹的好好谈一次,说清楚想法,争取理解,也希望他能进一步提高自己。二,薪水方面,要作出必要妥协,适当增加,稳住人心。三,为他树立一个新的工作重心:带队伍。这样一来会增加他的成就感,二来也会降低他一旦离开公司而带来的风险。

解决这种问题的智慧,我还太缺乏。实在是不能给老同学更多有益的建议。暂且先记在这里,有朝一日再来想想,可能会有完全不同的见解。

各位路过的看管,可有什么高见?期待您的评论。

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下级管理上级?

07月 30th, 2007 | No Comments | Posted in 梁山政治

要取得领导的赏识和信任,必须要对与领导的关系进行管理,基本原则有三:lszz.png

  1. 先为人后立事;
  2. 立事不立功;
  3. 有功常有求;

先为人后立事:从下属的角度来说,做事就是做人,要把做事当成做人。领导作为领导,一需要了解事情的进展,施加自己的影响;二需要下属的认可和忠诚。这两点决定了下属不但要把事情做好,还要把沟通做好。身为下属,不能光给结果,还要给感觉。越是做重要工作的时候,越需要这样去把握,最忌讳平时不沟通,不请示,不联络,事情结束了把结果一报了事。否则,就会让领导产生置身事外、无法参与和不被认可的感觉;下属功劳越大,领导这种感觉就越强。

立事不立功:下属的职责是把事情做好,同时在成功的过程中给上级搭建平台,让上级也有功。而且常常是要多多把功劳归于上级的正确领导和大力支持。此举有三个好处:一是把自己的光荣和上级的光荣联系起来,你越好人家越好,就没人打压你,嫉妒你;而是此番为上级着想的良苦用心,一定会被上级理解和认可,会极大促进上下级之间的关系,为以后的进步奠定基础;三是大家的眼睛是雪亮的,到底谁贡献了多少不用你自己喊。你把功劳归到上级那里,既取得了领导的支持也在群众中博得了谦虚谨慎的美名。

其实生活中很多人会去做以上两点,但是做的很不聪明甚至愚蠢,溜须拍马之心昭然若揭,反而引起同僚反感。必须明确的是:取得领导的认可和信任,只是让自己更好做事的手段,却不是目的。那些招致反感的人是本末倒置了。

有功常有求:能力大、权力大,却要得到领导信任,下属就必须做到这一点。要多向领导说难处,要求更多认可和支持、更多回报,要让领导感觉,我还是有求于你的,你那里有我想要的东西,离开你我是不能独处的,得到你的认可和支持是我最大的满足。如此领导才能信任下属,放手授权。

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