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人事成长3+1资源

在《梁山政治》书中，神机军师朱武给浪子燕青上了四堂课，军师称之为”登堂入室的四个台阶”，它们分别是：本事、名声、关系、机会。

先说本事，是因为本事最重要。一个人在组织中成长，最关键的是要有才干。古话说：权胜才必有其辱，威胜德必有其祸。如果掌权却不具备相应的才干，早晚有一天要受羞辱的。那么何时展示自己的才干呢？古话又说：君子之德，如明月在天，不可不使人知；君子之才，如玉蕴珠藏，不可轻易使人知。就是说表现德行的时候，事无大小都要不遗余力；但是表现自己才华的时候，就要选好时机，不能轻易卖弄。小事上展示德行，德行就会被人看重；小事上卖弄才智，才智就会被人看清。

树立名声，如同品牌建设，要点点滴滴，日积月累。书中说了与五种人交往，要特别给予关心关照。起初读到这里，觉得有些虚伪：如果一个人本性真诚友善，始终都能与别人坦诚相见，又何必区分对方是什么人呢？应该是自己待人有一个标准，而不是把对方分成不同等级吧？后来想想觉得作者还是有道理的：特别象我这种性情中人，不喜欢的人根本不愿交往，就容易给某些人留下不好的印象。如果这些人正好在那五种人中，就会对自己的名声造成影响，给自己做事业添加了不必要的成本。

这五种人是：

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取信与立威

当领导的，需要树立威信。为什么呢？因为无威令不行，无信行不果。

有人说了：”令不行”？！”不行”我就炒了你！这是一种制度赋予的权力，是领导的”合法伤害权”。迫于这种压力，下级可能会执行命令，但是绝不可能尽心尽力，只会敷衍了事，甚至磨洋工，还是变相的”令不行”。

那么什么人可以感召大家的热情呢？就是精神领袖，是那些”非权利领导者”，是非正式组织的头儿。所以”树立威信”也可以说成是把权力领导和非权利领导集于一身，至少也要使自身的非权利领导力大于其他非权利领导者。

老婆一句话总结的好：”制度权力只能让人做事，而威信可以让人把事做好。”

那么如何树立威信呢？

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任人者佚，任力着劳

语出《韩诗外传》。子贱身不下堂，弹弹琴，批批奏报，就天下大治。做同样的事情，巫马期却是顶着星星出去，顶着星星回来，劳苦不堪。差别就在于子贱是自己谋划指挥让别人去执行，子期是自己亲自动手。任人者佚，任力者劳。做统领的要以”用贤”代替”用力”，而不是亲力亲为。

其实西方管理理论里著名的”肩膀上的猴子”的说法，与此同出一辙，只不过晚了2000多年。下面附上这一哈佛经典案例，最早发表于1974年11-12月号HBR。

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下级管理上级？

要取得领导的赏识和信任，必须要对与领导的关系进行管理，基本原则有三：

1. 先为人后立事；
2. 立事不立功；
3. 有功常有求；

先为人后立事：从下属的角度来说，做事就是做人，要把做事当成做人。领导作为领导，一需要了解事情的进展，施加自己的影响；二需要下属的认可和忠诚。这两点决定了下属不但要把事情做好，还要把沟通做好。身为下属，不能光给结果，还要给感觉。越是做重要工作的时候，越需要这样去把握，最忌讳平时不沟通，不请示，不联络，事情结束了把结果一报了事。否则，就会让领导产生置身事外、无法参与和不被认可的感觉；下属功劳越大，领导这种感觉就越强。

立事不立功：下属的职责是把事情做好，同时在成功的过程中给上级搭建平台，让上级也有功。而且常常是要多多把功劳归于上级的正确领导和大力支持。此举有三个好处：一是把自己的光荣和上级的光荣联系起来，你越好人家越好，就没人打压你，嫉妒你；而是此番为上级着想的良苦用心，一定会被上级理解和认可，会极大促进上下级之间的关系，为以后的进步奠定基础；三是大家的眼睛是雪亮的，到底谁贡献了多少不用你自己喊。你把功劳归到上级那里，既取得了领导的支持也在群众中博得了谦虚谨慎的美名。

其实生活中很多人会去做以上两点，但是做的很不聪明甚至愚蠢，溜须拍马之心昭然若揭，反而引起同僚反感。必须明确的是：取得领导的认可和信任，只是让自己更好做事的手段，却不是目的。那些招致反感的人是本末倒置了。

有功常有求：能力大、权力大，却要得到领导信任，下属就必须做到这一点。要多向领导说难处，要求更多认可和支持、更多回报，要让领导感觉，我还是有求于你的，你那里有我想要的东西，离开你我是不能独处的，得到你的认可和支持是我最大的满足。如此领导才能信任下属，放手授权。

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印象

人的存在，可以分成两方面。一是你的肉身，一个新陈代谢的有机物，这是实实在在的物质；二是你的印象，是众人心目中的你，却是看不见摸不着的。但是这虚的印象，却要比实的肉身重要的多得多。一个人在万千心目中的印象组合在一起，形成了他在社会中的形象和地位。而这个在社会中的形象，才是一个人存在的意义和价值所在，而非那个整天吃喝拉撒睡的一百多斤肉。

你给别人的印象，就是这么重要。

印和象又有所不同。印是你做的事情中让人知道的部分；象是知道这些事情以后别人如何看待你。所以”象”是如何，都来自于你对”印”的把握：让人知道什么、知道多少、什么时候知道、通过什么渠道知道、哪些人知道等等。

所以我对蜘蛛侠的那句话：”一个人会成为什么样的人，不在于这个人的能力，而是在于这个人的选择。”又有了新的理解。这种选择，可以说是对”印象”的管理，对”印象”的把握。

那么该如何管理呢？似乎做人的道理都可以汇聚到这里。正直、才干、远见、诚信、义气，通过行动、言语把这些印象传播给身边的人、再由身边的人传给他们身边的人，英雄就是这样树立的吧！

原书中所谓的”利义、情义、道义”的印象管理要点，个人觉得并不完整。现代社会中建立社会关系资源，仅仅靠”在下为利义，在上为道义，在亲为情义”是不够的。

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